¿Cómo fue la participación de la Compañía en Juegos Miami?

El equipo de expertos en juegos globales y latinoamericanos de GLI estuvo presente en nuestro stand para brindar a los asistentes información valiosa sobre cómo las pruebas, la certificación, la evaluación y los servicios profesionales de primer nivel de GLI pueden ayudarlos a alcanzar sus metas y objetivos. Asistieron en representación de GLI: Ian Hughes, vicepresidente de servicios globales; Georges Didier, representante de desarrollo de negocios y relaciones comerciales para América Latina; y Karen Sierra-Hughes, directora de relaciones gubernamentales de América Latina y el Caribe y desarrollo empresarial.

Nos complace que a Karen Sierra-Hughes se le haya otorgado un Premio de Reconocimiento en el Salón de la Fama de los Juegos Latinoamericanos. Este fue un premio especialmente significativo porque los ganadores fueron seleccionados por un voto de sus colegas de la industria latinoamericana del juego, así como jueces de Clarion Gaming, los productores de Juegos Miami.

Sierra-Hughes también moderó el panel: "Actualización regional: Argentina, Brasil y Colombia" en la conferencia, que fue un panel exitoso.

Desde su inicio, GLI siempre tuvo una participación muy activa en Juegos Miami. ¿Cuál es la importancia de estar aquí?

GLI participa activamente en todas las conferencias importantes relacionadas con las industrias de juegos y loterías en todo el mundo. Como una de estas conferencias de juegos de primer nivel para el sector de América Latina y el Caribe, Juegos Miami atrae a representantes clave, tomadores de decisiones y partes interesadas de toda la región. Esta reunión de proveedores, operadores y reguladores le brinda a GLI la oportunidad única de presentar su extensa cartera de pruebas, certificaciones y servicios profesionales testeados, probados y confiables, tanto para operaciones terrestres como de operaciones de iGaming a los asistentes.

A medida que el panorama de los juegos en América Latina y el Caribe continúa creciendo, evolucionando y haciéndose más complejo, cada vez es más importante para los reguladores, operadores y proveedores comprender cómo el enfoque local y las capacidades globales de GLI pueden ayudarles a tener éxito. Es importante que las partes interesadas de la industria comprendan los muchos cambios que están ocurriendo en las áreas de nuevas tecnologías, legislación y regulación. Por lo tanto, el show Juegos Miami ofrece una excelente oportunidad para que los expertos en el tema de GLI participen en conversaciones significativas con los asistentes; demostrando cómo podemos ayudarlos en una variedad de áreas de misión crítica, que incluyen apuestas en línea y terrestres, apuestas de lotería y deportes, auditorías de seguridad, legislación y consultoría de estándares técnicos. Nuestro objetivo es ayudar a respaldar los objetivos de nuestros clientes brindándoles un pensamiento inteligente profundo.

GLI ofrece 30 años de liderazgo, ya sea en tierra, iGaming, apuestas deportivas o lotería, para ayudar a allanar el camino hacia el éxito con servicios de certificación y pruebas honestas y transparentes, combinados con la experiencia y el conocimiento del mercado global que solo GLI puede proporcionar.

¿Cómo vió esta edición del show?

Sin duda, nos sentimos satisfechos con las muchas oportunidades de interactuar con un amplio espectro de ejecutivos, lo que nos permite tener muchas conversaciones de alta calidad con las principales partes interesadas de la industria. Esto fue especialmente cierto en relación con el mayor interés entre los asistentes con respecto a la explosión de iGaming y las apuestas deportivas en toda la región. Los asistentes que visitaron nuestro stand estaban ansiosos por conocer las décadas de experiencia en el juego de iGaming y las apuestas deportivas de GLI y cómo podemos ayudarlos a maximizar su éxito en esta arena emocionante y, a menudo, desafiante. GLI es un líder mundial en iGaming y en el reconocido laboratorio de pruebas de apuestas deportivas, como lo demuestran nuestros estándares técnicos de GLI-19 Interactive Gaming Systems y GLI-33 Event Gamager Systems, que están disponibles para descarga gratuita en gaminglabs.com/gli-standards.

La conferencia también brindó la oportunidad de centrarse en los desafíos únicos que enfrentan países y jurisdicciones específicos con discusiones de mesa redonda dedicadas a mercados clave como Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Uruguay y otros. Estas mesas redondas abrieron un animado diálogo e intercambio de ideas entre los asistentes y los reguladores; creando una comprensión más profunda de los muchos problemas comunes que enfrenta la región y cómo la industria trabaja en conjunto para resolver estos problemas en un espíritu de cooperación y entendimiento mutuo.

¿Qué visión general puede darnos sobre la situación actual del mercado latinoamericano?

Estos son tiempos desafiantes y emocionantes para América Latina y el Caribe. La industria del juego está cambiando a un ritmo cada vez más rápido. Se están desarrollando nuevas tecnologías que tienen un impacto directo en la capacidad de los jugadores para participar en apuestas que no se habían escuchado hace unos años.

Sin duda, uno de los impulsores de cambio más importantes en todo el sector es el continuo avance de iGaming; particularmente en lo que se refiere a las apuestas deportivas y la llegada naciente de los deportes electrónicos, que sigue ganando popularidad. La tecnología de hoy permite a los jugadores participar en juegos y actividades de apuestas deportivas cuando y donde quieran en sus dispositivos móviles. Sin embargo, la proliferación de actividades de juego en línea presenta una serie de desafíos regulatorios únicos. A diferencia de los establecimientos de juego tradicionales terrestres, los juegos en línea son susceptibles a una variedad de problemas, incluida la amenaza de ataques de ciberseguridad, el potencial de lavado de dinero ilegal y el problema de frustrar el juego de menores de edad.

Hemos estado trabajando estrechamente con los reguladores de la región para ayudarles a desarrollar regulaciones sólidas de iGaming para garantizar la integridad de los juegos, asegurando al público que los juegos que juegan son justos y equitativos. Además, las fuertes regulaciones de iGaming pueden ayudar a prevenir el fraude, protegerse contra los ataques cibernéticos y ayudar a proteger las inversiones y potenciar la rentabilidad.

Colombia continúa demostrando liderazgo en la regulación efectiva de las operaciones de juego en línea. Esto es especialmente cierto en lo que respecta a las formas innovadoras en que Colombia está abordando el desarrollo de nuevas tecnologías de juego; especialmente con "JUEGOLAB", que es un programa único desarrollado por el organismo regulador de Colombia, COLJUEGOS, que fomenta la cooperación entre operadores, proveedores y otras partes para compartir ideas y propuestas de nuevos juegos. Nos sentimos orgullosos de haber desempeñado un papel en el desarrollo de este proceso único.

Para Perú, también estamos trabajando estrechamente con el Director General de la DGJCMT, el organismo regulador de Perú, a medida que continúan avanzando con sólidos estándares regulatorios y la legislación que gobierna la vibrante industria peruana de juego terrestre. Ahora están trabajando para regular iGaming y siempre los estamos apoyando. Estamos seguros de que una vez que publiquen el marco regulatorio y la regulación de iGaming, se implementará con éxito, brindando las salvaguardas y la supervisión necesarias para garantizar la integridad de las actividades de iGaming en Perú.

Brasil sigue siendo el "gigante dormido" cuando se trata del potencial para las apuestas deportivas legalizadas. Estamos listos para ayudar a los legisladores y reguladores y compartir con ellos nuestras décadas de experiencia en regulación, pruebas y certificación de apuestas deportivas.

Argentina continúa haciendo grandes avances hacia el desarrollo de un enfoque moderno, integral y razonado para regular los juegos en línea. Si bien el panorama regulatorio de Argentina está dominado por la jurisdicción individual y provincial, GLI ha trabajado estrechamente con cada uno de los organismos reguladores del país para ayudarlos a desarrollar estándares regulatorios sólidos. Esto es especialmente cierto en lo que se refiere a la Provincia de Buenos Aires, cuyo Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Buenos Aires (IPLYC) está en proceso de otorgar siete licencias para operaciones de iGaming.

LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires) es la siguiente jurisdicción en Argentina que regulará la actividad de iGaming. Es importante mencionar que la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires regulará la operación de manera diferente a la Provincia de Buenos Aires. Por ejemplo, no hay límite en las licencias que planean aprobar para esta jurisdicción.

¿Cuáles son los mayores desafíos para las empresas del sector del juego en América Latina, especialmente en relación con la legislación y la regulación?

Es importante que las empresas que buscan tener éxito en el sector de juegos de América Latina y el Caribe tengan una perspectiva internacional. El éxito de las operaciones de juego tanto en tierra como en línea no es solo un problema local, sino que debe verse desde una perspectiva más amplia y global. A medida que el público del juego en toda la región se vuelve más sofisticado, exigen que los productos, servicios y actividades de juego que disfrutan sean del más alto nivel. Por lo tanto, corresponde a las empresas trabajar para mejorar los productos y servicios que ofrecen diariamente. Además, estos productos y servicios deben personalizarse para cada país y mercado de juego. Con el crecimiento continuo de los juegos y la demanda de productos y servicios de calidad, hay nuevas oportunidades para que las nuevas empresas ingresen al mercado y tengan éxito en el suministro de sus productos y servicios a operadores más grandes.

Desde una perspectiva regulatoria, es importante que los reguladores y operadores se mantengan al tanto de las nuevas tecnologías y el impacto que estas nuevas tecnologías tendrán en la industria. Es por eso que necesitan escuchar a las partes interesadas, entender sus necesidades y, en base a esto, siempre actualizar y mejorar sus regulaciones. También deben estar preparados para la regulación de estas nuevas tecnologías, y es por eso que GLI está a la vanguardia de la educación de los reguladores a través de sus reconocidas mesas redondas de reguladores de América Latina. Estos eventos, totalmente exclusivos para los reguladores, se llevan a cabo anualmente y brindan una oportunidad para que los reguladores y las loterías estatales experimenten dos días de conferencias inspiradoras, mesas de debate estimulantes y actividades de redes de colaboración diseñadas para fomentar la cooperación, la comunicación y el entendimiento mutuo.